EAD - Padrão de Qualidade

* Keila Trevizane de Oliveira
Acadêmica do 8 Período de Pedagogia

Marta Mena é ex Vice Presidente do Conselho Mundial de Educação a Distância (ICDE) da América Latina e Caribe. Professora de Graduação e Ciências da Educação (PROCAE). Coordenadora de Formação Eletrônica, um programa embutido no INAP e do Estado Projeto de Modernização do Chefe de Gabinete de Ministros da República da Argentina. Mestre Professora de Educação Tecnológica na Universidade de Salamanca, Espanha. Diretora do Mestrado em Educação a Distância da Universidade de Morón. Autora de vários livros e artigos educacionais.

Acredita existir uma diferença do ensino à distância na Argentina para a América Latina: esta diferença é avaliada principalmente no social, tecnológico e de conectividade. Como a Índia, o nosso país está bem posicionado no número de PCs nos lares e conectividade da Internet. Outros países não chegaram a este ponto. Para isto é fato que a Argentina sempre teve um bom nível de educação, que favoreceram os recursos humanos qualificados, mas ainda estamos muito longe de atingir níveis que são realizados em países de primeiro mundo, afirma Marta.

Mena destacou alguns dos fenômenos interessantes que ocorrem na América Latina em matéria de educação a distância virtual. Tal é o caso do Peru, onde há um baixo índice de computadores nas residências (11%), mas, no entanto, há um alto nível de conectividade do aumento dos estandes Internet (cabines). Eles têm uma proliferação de tais premissas, para que 83% da conectividade se realizem através dessas cabines públicas e o restante em casas. Argentina detém 65% de ligação à Internet em casa.

Segundo Marta, a principal dificuldade dos países do cone sul para o aumento da rede educação a distância é a falta de incentivos financeiros no setor. "É necessário investir em capacitação e infra-estrutura". O nível dos programas de educação à distância que são apresentados para o ICDE deve melhorar: "Agora, aqueles que apresentam e que estão ou estavam sob avaliação ICDE são de qualidade variável. Há algumas muito boas e outras nem tanto, nesse sentido, não há muita diferença com o resto do mundo, afirma Mena.

Outro ponto é a uma mudança no papel dos professores no modo de ensinar e em sua formação, pois na educação a distância virtual eles devem ser divididos entre os materiais e tutoria. A informação está nos materiais (web, cd's, etc) no meio magnético utilizado e, portanto, o professor já não é um transportador de conteúdo. Ele deve ter o papel de orientador, facilitador, conselheiro, guia e assistente, pois o aluno é protagonista.

A conectividade é o principal meio da EAD, e falando de Brasil, existe uma enorme facilidade para a compra de um computador. No Brasil mais de ¼ da população possui um em sua residência. Em 2007, cerca de 15 milhões de domicílios tinham pelo menos um microcomputador, a maioria deles com acesso à internet, de acordo com a Pnad 2007 (Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios), do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística). O número representa 27% do total de domicílios no país, onde 76% tinham acesso à internet.

Apesar da alta, puxada pelo aumento do poder de compra, sobretudo das classes mais baixas, o uso do computador em residências ainda é concentrado nas classes mais altas. Mais da metade das casas com o aparato --8,7 milhões-- eram da região Sudeste em 2007. A constatação, para o IBGE, reflete a desigualdade no acesso a informações através da internet no Brasil. Enquanto no Sul e no Sudeste, 27,4% e 24% das casas, respectivamente, estavam conectadas à internet, no Norte e no Nordeste estes índices eram de 8,2% e 8,8%, respectivamente, em 2007.

O acesso aos computadores e a internet ainda é uma questão a ser solucionada. Lembrando que para ter um EAD com qualidade é necessário também investir em capacitação e infra-estrutura, tendo como meta um ensino de qualidade. Identificar como esses programas são adaptados às necessidades do alvo e contexto é o principal ponto de partida, contribuindo para a qualidade acadêmica e de seus professores, não se esquecendo de selecionar os materiais utilizados.

Analisando os dilemas e os benefícios da EAD, vemos a importância desta ferramenta para o desenvolvimento da educação e formação à distância. Uma mudança que fará presente no papel dos professores.

O intuito é garantir a qualidade da oferta nesta modalidade de ensino. Se houver um bom planejamento e este for bem trabalhado e levado a sério, teremos então um ensino de qualidade.
Chegando a um consenso, então temos um padrão de boa qualidade.